Raport z Diagnozy Potencjału Turystycznego Województwa Mazowieckiego

Strategia rozwoju turystyki województwa mazowieckiego na lata 2007-2013 – część I
(WYCIAG) pełna publikacja do pobrania: http://www.part.com.pl/mazowsze/raport_z_diagnozy_wersja_06_09.doc
WARSZAWA
Baza sportowo-rekreacyjna
Odrębną grupą infrastruktury paraturystycznej stanowią obiekty i urządzenia sportowo-rekreacyjne. Należy tu uwzględnić zarówno te, które są uznawane za standard współczesności, ale na poziomie nieco wyższym niż przeciętny w kraju (w odniesieniu do turystyki krajowej) lub w Europie (w odniesieniu do turystyki zagranicznej), jak i te, które mogą stanowić atrakcje unikalną. Mieszczą się tu aquaparki (np. Warszawianka), kryte korty tenisowe (hala Mera, korty Legii, Warszawianki), centra zabaw dla dzieci (Orlando, Kolorodo), kryte lodowiska (Torwar), otwarte lodowiska (Tor Łyżwiarski na Stegnach, przy PKiN przywołujące analogie ze ślizgawką przy Rockefeller Center w Nowym Jorku). Trzeba jednak stwierdzić, że zasoby Warszawy w tej grupie walorów są więcej niż skromne i w obecnym stanie nie stanowią atutu wzmacniającego pozycję miasta na rynku turystycznym (szczególnie turystyki zagranicznej). Bardzo skromna jest też (do tej pory) oferta tzw. city SPA w formule ogólnodostępnej.
- Aquaparki – 7 obiektów
- Baseny kryte – 12 obiektów
- Baseny odkryte – 4
- Bilard – 10
- Kręgielnie – 5
- Gimnastyka i kulturystyka – 12
- Golf – 2
- Jezdziectwo – 7
- Lodowiska – 4
- Painball – 2
- Squash – 4
- Ścianki do wspinaczki – 4
- Tenis ziemny – 6
- Tory wyścigów gokartowych – 3
- Skate Parki – 2
Punkty informacji turystycznej spełniają niezwykle ważną rolę, zarówno w sensie informacyjnym, jak i promocyjnym. Są miejscem, do którego trafia turysta, szukający konkretnych informacji bądź szczególnego rodzaju zachęty, rekomendacji do spędzenia wolnego czasu w danym miejscu. Służą one pomocą, informacją i doradztwem. Stanowią niezwykle istotny element zagospodarowania Regionu, który w dużym stopniu warunkuje poziom zadowolenia z pobytu w danym miejscu oraz wpływa na różnorodność wachlarza zakupionych produktów i usług turystycznych.
W województwie mazowieckim nie funkcjonuje system informacji turystycznej. Istniejące punkty IT nie są zintegrowane siecią żadnych powiązań i praktycznie wszystkie działają w zupełnej izolacji od siebie. Jedynym wyjątkiem w tym przypadku są warszawskie punkty IT koordynowane przez Stołeczne Biuro Informacji i Promocji Turystycznej.
Lista działających w województwie punktów nie jest długa, zwłaszcza gdy zestawi się ją z wielkością i potencjałem Regionu.
Należy ponadto zwrócić uwagę na fakt, iż tak naprawdę możemy tutaj mówić o jednostkach świadczących usługi informacji, jako że gros z podmiotów IT, nie funkcjonuje jako zgodne z wytycznymi Polskiej Organizacji Turystycznej punkty IT. Usługi IT świadczone są bowiem bardzo często przez biura podróży, stowarzyszenia, obiekty noclegowe, urzędy gmin, domy kultury, oddziały PTTK, etc. i mają charakter działalności dodatkowej. Nie umniejsza to oczywiście ich roli, aczkolwiek z punktu widzenia zintegrowanego systemu promocji Mazowsza, funkcjonować powinny tutaj sformalizowane punkty IT, zatrudniające kadrę wysokowykwalifikowanych informatorów, odpowiednio wyposażone, o szerokim zakresie oferowanych turystom usług.
Pomimo, iż w niniejszym rozdziale opisano tylko kilka organizacji pozarządowych, już na bazie tego materiału, można stwierdzić, iż ich działalność jest bardzo ważna dla rozwoju turystyki. Podejmowane przez nich inicjatywy dotyczą tak ważnych spraw, jak promocja i informacja, szerzenie tradycji, wiedzy o kulturze i obyczajach, eksponowanie walorów turystycznych, ekologia, zrównoważony rozwój, etc.
Przedstawiciele organizacji pozarządowych podkreślają często, iż ich działalność nie jest na tyle szeroka, na ile powinna być, co często jest wynikiem braku bądź trudności dotyczących współpracy z władzami lokalnymi. Sytuacja ta jest spowodowana między innymi dużym rozdrobnieniem organizacji, które działa na ich niekorzyść. Stąd jednym z ważniejszym kierunków działania organizacji pozarządowych winno być konsolidowanie sił i wdrażanie wspólnych, dużych projektów, integrujących większe obszary, zarówno w kontekście zasięgu terytorialnego, jak i podejmowanej tematyki.
Turystyka aktywna
Turystyka aktywna dotyczy organizowania form wypoczynku przy wykorzystaniu przede wszystkim walorów naturalnych oraz ich umiejętnym zagospodarowaniu. Największą grupą docelową tego segmentu są ludzie młodzi oraz osoby w średnim wieku. Popularność tego rodzaju wypoczynku cały czas rośnie. Ludzie aktywni zawodowo, szukają często w pobliżu swojego zamieszkania terenów, na których można uprawiać turystykę aktywną, w jej różnych formach. Obejmują one m.in.:
- Turystykę pieszą.
- Turystyką rowerową.
- Turystykę wodną.
- Turystykę konną.
- Turystykę narciarską.
| SEGMENT: TURYSTYKA AKTYWNA | |
| Kryteria geograficzne, demograficzne | Wiek: 18-50 Płeć: kobiety i mężczyźni Wykształcenie: średnie i wyższe Dochód: średnia krajowa i powyżej Geografia: głównie mieszkańcy Mazowsza oraz jego najbliższych okolic |
| Preferencje i zainteresowania |
Osoby poszukujące możliwości relaksu poprzez aktywność fizyczną, w jej różnych formach, ceniące sobie wysoki poziom bezpieczeństwa Osoby ceniące sobie możliwość ciekawego spędzenia wieczorów: grill, ognisko, regionalna impreza Osoby zainteresowane walorami naturalnymi i krajoznawczymi obszaru, ceniące przyrodę i zwracające uwagę na jej ochronę oraz formułę ich wykorzystania i eksponowania (szlaki rowerowe, zagospodarowanie akwenów wodnych i rzek) |
| Motywy |
|
| Wybrane wykorzystywane walory |
|
| Uwagi | Turystyka aktywna dotyczy przede wszystkim mieszkańców Mazowsza. Związana jest również w dużym stopniu z posiadaniem działek rekreacyjnych. Należy podkreślić, iż w planach jest wdrożenie wielu nowych produktów turystycznych, wykorzystujących walory naturalne województwa, integrujących je i zachęcających turystów do uprawiania różnych form turystyki aktywnej. Są to m.in.:
|
Turystyka wypoczynkowa / weekendowa
Segment ten dotyczy osób, które wyjeżdżają na krótko i w tym krótkim czasie chcą przeżyć jak najwięcej. Podróżują w weekendy, szczególnie w „długie”. Poszukują możliwości ciekawego spędzenia czasu. Zainteresowani są wypoczynkiem, rekreacją, rozrywką i zabawą. Grupa tych osób z roku na rok się powiększa, z uwagi na to, iż urlopy częściej przybierają formę kilku krótszych wyjazdów, a nie jednego 2-3 tygodniowego wyjazdu.
Segment dotyczy przede wszystkim mieszkańców dużych i mniejszych miast, nie dotyczy praktycznie w ogóle terenów wiejskich.
| SEGMENT: TURYSTYKA WYPOCZYNKOWA / WEEKENDOWA | |
| Kryteria geograficzne, demograficzne | Wiek: 18-55 Płeć: wszyscy Geografia: głównie mieszkańcy Mazowsza oraz jego najbliższych okolic |
| Preferencje i zainteresowania |
Osoby poszukujące 2-3 dniowego wypoczynku, w niedalekiej odległości od miejsca zamieszkania Poszukują ciekawej oferty noclegowej i gastronomicznej oraz różnych form spędzania czasu wolnego, począwszy od wypoczynku biernego, skończywszy na uprawianiu sportów Wyjazdy często przyjmują formę wyjazdów „kombinowanych” – łączących poznanie walorów naturalnych z kulturowymi Często poszukują bliskich kontaktów z gestorami bazy noclegowej Wyjazdy weekendowe przyjmują stosunkowo często charakter wyjazdów świątecznych (np. Boże Narodzenie czy Wielkanoc na wsi) |
| Motywy |
|
| Wybrane wykorzystywane walory |
|
| Uwagi | Weekendowe przyjazdy do Warszawy dotyczą turystów z całej Polski i z zagranicy. Natomiast wypady nad Zegrze, do Kampinosu, etc. dotyczą głównie mieszkańców stolicy. Warto podkreślić, iż turystyka weekendowa związana jest z wypoczynkiem na wsi, powszechnie utożsamianym z agroturystyką. Segment agroturystyki nie został jednak wymieniony osobno w niniejszej segmentacji, z uwagi na fakt, iż bardzo rzadko zdarza się, aby tzw. gospodarstwa agroturystyczne rzeczywiście nimi były (nie są bowiem tworzone na bazie funkcjonujących gospodarstw rolnych, a na bazie domów na wsi). Rozwojowi tego segmentu sprzyjać będzie wdrożenie wszystkich wcześniej wymienionych projektów, a zwłaszcza tych związanych z zagospodarowaniem rzek i akwenów wodnych, budową szlaków turystycznych, a także obiektów sportowo-rekreacyjnych. |
Podsumowanie
Cechą charakterystyczną województwa mazowieckiego i jego segmentacji jest dominacja Warszawy. Miasto to jako stolica państwa, ważny ośrodek kulturalny, biznesowy, polityczny, etc. przyciąga rokrocznie setki tysięcy turystów, z Polski i całego świata. Walory Warszawy przysłaniają walory pozostałej części Regionu, które dodatkowo nie są wystarczająco skutecznie promowane. Ponadto obecnie brakuje zdecydowanie oferty integrującej walory stolicy z pozostałą częścią województwa. Stąd wynikają tak duże trudności w skanalizowaniu ruchu turystycznego i skierowaniu go z Warszawy również w inne, często równie ciekawe, a nawet ciekawsze miejsca na Mazowszu.
Mazowsze posiada duży potencjał, związany z całym Regionem. Dodać należy, iż potencjał ten idealnie pasuje do trendów europejskiego rynku turystycznego, trzeba go tylko w sposób umiejętny wykorzystać. Dotyczy to w równym stopniu rozwijania oferty turystyki kulturowej, w oparciu chociażby o dziedzictwo kurpiowskie, jak i turystyki aktywnej, edukacyjno-rekreacyjnej i weekendowej. Bardzo ważnym segmentem, przynoszącym obecnie dochody głównie Warszawie, jest ponadto segment turystyki biznesowej. Odpowiednio sprofilowana oferta kulturalna i wypoczynku aktywnego powinna spowodować, iż czas wolny biznesmeni będą spędzać poza Warszawą, poznając jej bliższe i dalsze okolice. Ogromny potencjał tkwi również w wyjazdach integracyjnych, wymagających stworzenia oferty spakietowanej. Niewykorzystany dla turystyki pozostaje w dużym stopniu ruch tranzytowy (co jest spowodowane przede wszystkim ubogą bazą gastronomiczną przy drogach, brakiem oznakowania turystycznego w województwie).
WNIOSKI PODSTAWOWE:
1. OGROMNE DYSPROPORCJE MIĘDZY POSIADANYM POTENCJAŁEM A JEGO WYKORZYSTANIEM DLA ROZWOJU TURYSTYKI. STOPIEŃ WYKORZYSTANIA WALORÓW TURYSTYCZNYCH JEST BARDZO NISKI.
2. MAŁA ILOŚĆ ZINTEGROWANYCH PRODUKTÓW TURYSTYCZNYCH ZARÓWNO PRODUKTÓW MIEJSCA, JAK I PRODUKTÓW LINIOWYCH I SIECIOWYCH OPARTYCH NA UNIKALNYCH WALORACH NATURALNYCH I ANTROPOGENICZNYCH.
3.BRAK INTEGRACJI POMIĘDZY WARSZAWĄ A POZOSTAŁĄ CZĘŚCIĄ MAZOWSZA W ZAKRESIE OFERTY PRODUKTOWEJ, JEJ PROMOCJI ORAZ SPRZEDAŻY.
Wnioski szczegółowe:
1)Województwo mazowieckie cieszy się niezwykle dogodnym położeniem geograficznym zarówno w Polsce, jak i w Europie. Jednocześnie region charakteryzuje bardzo dobra (w porównaniu do innych regionów) dostępność komunikacyjna, szczególnie w kontekście transportu lotniczego oraz sieci powiązań kolejowych i drogowych, choć do słabości należy zaliczyć m.in. brak obwodnic, zły stan nawierzchni dróg oraz ograniczoną dostępność atrakcji turystycznych.
2)Województwo mazowieckie w swych administracyjnych granicach posiada niezwykle bogate walory naturalne, szczególnie przyrodnicze i krajobrazowe. Rustykalny wdzięk Mazowsza oraz naturalne krajobrazy stanowią najcenniejsze wartości regionu. Do najważniejszych zasobów naturalnych zaliczyć należy m.in.: Kampinoski Park Narodowy, Puszczę Białą i Puszczę Zieloną, rzeki (Wisła, Bug, Narew, Pilica, Omulew), jezioro Zegrzyńskie, obszary chronione przyrodniczo ujęte również w międzynarowych systemach ochrony przyrody, m.in. NATURA 2000.
3)Mazowsze może się również poszczycić niezwykłymi walorami antropogenicznymi. Bogata historia, perły dziedzictwa kulturowego rozsiane po całym regionie oraz placówki muzealne stanowią o znaczeniu województwa w skali kraju. Na terenie Mazowsza znajdują się: zabytkowe obiekty sakralne i świeckie oraz układy urbanistyczne, skanseny, muzea, galerie. Region jest również miejscem spotkań z folklorem oraz kulturą i sztuką ludową, można także uczestniczyć w widowiskach i inscenizacjach historycznych. Historia jest niezwykle istotnym rysem charakteru Mazowsza. Pod względem kulturowym dystans do innych regionów powiększa Warszawa, której konkurencję kulturową stanowią jedynie Kraków, Wrocław, Gdańsk oraz Poznań. W skali europejskiej warto zwrócić uwagę na Stare Miasto, które jako jedyny obiekt zrekonstruowany (nieoryginalny) znajduje się na liście UNESCO. Symboliczny kontekst miasta podniesionego z popiołów odgrywa duże znaczenie w aspekcie rozwoju turystyki i budowania produktu. Warszawa niewątpliwie przoduje również pod względem dostępności zróżnicowanej oferty kulturalnej (teatr, kino, galerie, wystawy, festiwale, koncerty).
4)Niewątpliwie przeprowadzona analiza wskazała, że najsłabszą stroną Mazowsza jest stan zagospodarowania turystycznego. Średnią poprawia znacznie Warszawa, gdzie zlokalizowana jest najliczniejsza baza noclegowa w Polsce oraz najbardziej zróżnicowana baza gastronomiczna (kuchnie całego świata), a także obiekty sportowe i rekreacyjne. Poza stolicą sytuacja jest zdecydowanie gorsza, choć w kontekście paraturystycznym należy podkreślić dynamiczny rozwój rowerowych szlaków i tras na terenie całego regionu, m.in. Zielony Szlak Rowerowy Mazowsza
5)Warto również zaznaczyć fakt istnienia Regionalnej Organizacji Turystycznej oraz ośmiu lokalnych organizacji turystycznych, choć potencjał finansowy, kadrowy i organizacyjny powinien ulegać stopniowej poprawie.
6)Do największych niewykorzystanych atutów turystycznych zaliczyć można potencjał do rozwoju agroturystyki i turystyki na obszarach wiejskich oraz warszawski potencjał do rozwoju turystyki biznesowej. Również Wisła w jej wymiarze przyrodniczym i kulturowym posiada olbrzymi potencjał do zagospodarowania. W kontekście produktów opartych na walorach kulturowych największym niewykorzystanym atutem całego Mazowsza jest Chopin.
7)Do najsłabszych stron należy brak oferty turystycznej „wyprowadzającej” ruch turystyczny z Warszawy na Mazowsze.
8)Niedostatki marketingowe najpełniej oddaje brak wizerunku i marki Mazowsza, a promocyjnie brak zintegrowanego systemu informacji turystycznej, a także bardzo mała, w porównaniu do innych regionów, ilość materiałów promocyjnych i informacyjnych.
9)Obecnie w związku z realizowanymi na Mazowszu projektami podejmowanych jest bardzo wiele działań w celu kreacji lokalnych i ponadlokalnych produktów turystycznych. Walor tych inicjatyw polega przede wszystkim na integrowaniu lokalnych społeczności wokół zidentyfikowanych walorów turystycznych. Często inicjatywy te integrują większe terytoria, co przekłada się na tworzenie pasmowych, liniowych, większych obszarowo produktów turystycznych.
Na bazie przeprowadzonego audytu można stwierdzić, że region mazowiecki posiada olbrzymi potencjał do rozwoju następujących form turystyki:
- turystyki aktywnej – rowerowej, konnej, wodnej, pieszej
- turystyki kulturowej – city breaks, turystyka pielgrzymkowa, turystyka w obiektach obronnych i fortyfikacjach
- turystyki biznesowej – konferencje, targi, incentive, podróże służbowe (delegacje)
- turystyki zdrowotnej – spa, wellness, uzdrowiska
- turystyki tranzytowej
- turystyki na obszarach wiejskich i agroturystyki
- Zaloguj się lub zarejestruj by odpowiadać



